Интернет-портал «Госуслуги» создан с целью оптимизации предоставления государственных и муниципальных услуг населению. С его помощью любой гражданин России, независимо от географического местоположения, может решить ряд вопросов, связанных с разными отраслями государственной деятельности: здравоохранением, социальным обеспечением, образованием и т. д.

Для идентификации пользователей на сайте «Госуслуги» работает сервис авторизации, у каждого физического лица после прохождения процедуры регистрации появляется личный кабинет. Это своего рода мини-офис пользователя, доступ к которому имеется только у него. Вниманию читателей предлагается пошаговая инструкция того, как зарегистрироваться на сайте «Госуслуги» и получить ключ ко всем его возможностям.

Шаг 1 – знакомство с порталом

Чтобы зарегистрироваться на портале, нужно в адресной строке браузера прописать www.gosuslugi.ru и перейти на страницу ресурса. Перед тем как приступать к созданию личного кабинета, желательно ознакомиться с интерфейсом сайта. Портал Госуслуг имеет удобную систему навигации. Вся информация на нём сгруппирована по категориям пользователей: для граждан, юридических лиц, предпринимателей, иностранных граждан и партнёров. Выбрать и при необходимости изменить категорию можно в самой верхней строке. Здесь можно указать своё местоположение и выбрать язык.

Следующая строка – это основное фиксированное меню сайта. Она закреплена и всегда находится в верхней части страницы, при прокрутке и перемещении из раздела в раздел остаётся на одном месте, что очень удобно. Так, пользователь в любой момент может с помощью одного нажатия кнопки попасть на главную страницу, открыть каталог услуг, перейти в личный кабинет, приступить к оплате или переместиться в раздел помощи и поддержки (см. ).

Ниже расположена поисковая строка – поле, в которое следует вводить название интересующей услуги для быстрого перехода.

• «Госпочта» – сервис, позволяющий получать заказные письма от органов государственной власти в электронном виде;
• «Популярное на сайте» – список наиболее востребованных услуг;
• «Вход в Госуслуги» – сервис авторизации.

Под этим блоком расположен раздел «Популярные услуги». Здесь посетители сайта могут ознакомиться с порядком оказания, сроками исполнения и стоимостью чаще всего предоставляемых услуг.

После следует раздел «Популярные вопросы», в котором собраны самые распространённые темы обращений пользователей в службу поддержки сайта. Здесь можно найти ответ на вопрос, связанный с получением конкретной услуги или работой портала. В нижней части главной страницы содержатся последние новости сайта и контактная информация.

Получив общее представление о портале gosuslugi.ru, можно приступать к регистрации личного кабинета.

Шаг 2 – создание учётной записи

Чтобы зарегистрироваться на сайте «Госуслуги», физическому лицу потребуется паспорт, пенсионное страховое свидетельство и личный телефон.

На главной странице сайта нужно найти сервис авторизации под заголовком «Вход в Госуслуги» и нажать «Зарегистрироваться». Откроется регистрационная форма, содержащая поля для ввода фамилии, имени, номера телефона и электронного адреса. Необходимо последовательно заполнить все строки и кликнуть на кнопку регистрации.

В течение нескольких минут после этого действия на телефон пользователя (или на e-mail) поступит сообщение с кодом активации. Нужно ввести символы в соответствующую строку и продолжить регистрацию.

Если код будет введён верно, откроется страница для оформления пароля, который в дальнейшем будет использоваться для входа в личный кабинет. При формировании пароля рекомендуется пользоваться подсказками системы, чтобы надёжно защитить свою учётную запись. Дважды введя готовый пароль в предназначенные для этого поля, нужно нажать «Готово».

На этом первый этап регистрации физического лица на портале Госуслуг заканчивается, и новый пользователь получает упрощённую учётную запись, при которой большинство услуг является недоступным. Чтобы получить расширенный доступ, нужно пройти следующий этап – проверку данных профиля.

Шаг 3 – заполнение учётной записи и прохождение проверки

Личный кабинет сайта «Госуслуги» объединяет в себе два раздела:

• данные профиля – здесь отображается основная информация, которую пользователь указал о себе перед тем, как зарегистрироваться, и находятся свободные поля для ввода реквизитов документов;
• настройки учётной записи – в этой вкладке можно загрузить аватар, включить оповещения о входе и активировать дополнительные опции, связанные с безопасностью.

Чтобы перейти на следующий пользовательский уровень, нужно в первом разделе указать дополнительную информацию (отчество, дату рождения и т. д.) и заполнить данные паспорта и страхового свидетельства. Затем следует кликнуть на кнопку проверки и дождаться результата. Сведения о новом пользователе отправятся для сверки в ПФР (пенсионный фонд) и ГУВМ МВД (управление по вопросам миграции).

Шаг 4 – верификация

Чтобы получить неограниченный доступ к сервисам единого портала www.gosuslugi.ru, пользователю нужно завершить регистрацию, пройдя верификацию – подтверждение личности. Есть несколько вариантов того, как это сделать:

• заказать по почте письмо с проверочным кодом и ввести его в личном кабинете;
• посетить ближайший центр обслуживания пользователей (МФЦ, «Мои документы»);
• воспользоваться средствами электронной подписи или универсальной электронной картой, если её срок действия ещё не закончился.

На заметку: в центрах обслуживания при помощи специалистов можно не только подтвердить данные, но и пройти всю процедуру регистрации от начала до конца.

По завершении регистрации владелец подтверждённого профиля на портале «Госуслуги» сможет пользоваться всеми государственными и муниципальными услугами, кроме того, он получит доступ к личному кабинету на официальном сайте налоговой службы и многим другим сервисам.

Портал Госуслуги – удобное место получения электронных услуг от государства. Поменять гражданский паспорт или получить заграничный, прописать ребенка, оформить права, записаться к врачу – это лишь малая часть сервисов портала. Заявления, поданные через Госуслуги, рассматриваются в ускоренном порядке, забирать документы вы придете к точному времени по записи, а ряд пошлин сможете оплатить со скидкой 30%. Чтобы начать пользоваться этими сервисами, надо пройти регистрацию в Госуслугах: создать личный кабинет и подтвердить свою личность.

Типы учетных записей

В госуслугах есть 3 типа учетных записей:

1. Упрощенная – быстрая регистрация, дает доступ к ограниченному числу услуг;
2. Стандартная – понадобятся паспортные данные и СНИЛС, доступно расширенный список услуг, включая проверку задолженности по налогам и штрафам;
3. Подтверждённая – нужно подтверждение личности, получаете полный доступ ко всем возможностям.

Чтобы пользоваться всеми услугами без ограничений, создавайте сразу подтвержденную запись. Она позволяет переходить в сервисы партнеров – ГИС ЖКХ, личный кабинет ФНС – без дополнительной регистрации, создавать аккаунт индивидуального предпринимателя. Если вы хотите только посмотреть на возможности портала Госуслуги – начните с упрощенного профиля, для создания которого нужно указать только номер телефона и адрес почты.

Регистрация на портале

Чтобы создать личный аккаунт на государственном портале, откройте в браузере адрес www.gosuslugi.ru. На главной странице справа расположен блок «Вход», снизу кликните на «Зарегистрироваться». Откроется окно с простой формой, позволяющей зарегистрироваться на сайте Госуслуги по номеру телефона и получить упрощенный профиль.

Упрощенный

Впишите в соответствующие поля имя, фамилию, телефон и адрес электронной почты. В написании имени и фамилии разрешено использовать кириллические и латинские буквы, цифры, пробел, дефис. Номер телефона или адрес почты нужны для получения проверочного кода. Поэтому вписывайте достоверные контактные данные ресурсов, к которым вы имеете доступ.

Справка. Указывайте при регистрации действительные имя и фамилию. На первом этапе они не проходят проверку, но получить в дальнейшем услугу на чужое имя вы не сможете. Если вы допустили опечатку, исправить указанную информацию можете самостоятельно в Личном кабинете .

Под полями ввода расположены ссылки на «Условия использования» сервиса и приведена «Политика конфиденциальности». В этих документах приведена краткая инструкция по созданию профиля, права и обязанности сторон, условия сбора персональных данных. После ознакомления с указанной информацией нажмите на «Зарегистрироваться».

Если вы указали мобильный телефон, на него отправят смс-сообщение с кодом для завершения регистрации. Откройте в браузере сайт портала, в блоке «Вход» в качестве логина впишите номер телефона. После ввода полученного кода, вам предложат создать новый пароль для аккаунта. Придумайте последовательность, не совпадающую с другими вашими паролями, содержащую и буквы, и цифры. Сохраните введенные данные, упрощенная учетная запись будет сформирована, вам удалось успешно зарегистрироваться в госуслугах РФ.

Справка. Если при регистрации вы укажете и номер телефона, и адрес почты, в качестве логина для входа можете использовать любое из этих значений .

Если вы ввели только адрес электронной почты – получите письмо с ссылкой. Перейдите по ней в течение 3 дней, чтобы создать упрощенный аккаунт. Придумайте и сохраните пароль, в качестве логина используйте адрес почты.

Стандартный

Следующий шаг – добавление сведений об удостоверении личности и номере СНИЛС. После их проверки вы получите стандартный профиль с доступом к большему количеству электронных сервисов.

Зайдите в созданную учетную запись, для ввода информации о документах откройте раздел «Персональные данные». Заполните сведения об удостоверении личности – паспорте РФ или другой страны для иностранных граждан. Вводите место и дату рождения, серию, номер, место и дату выдачи документа. Даты выбирайте из календаря в окошке, последовательно выставив правильный год, месяц и день. Номер СНИЛС вы найдете на зеленой карточке, оформленной в Пенсионном фонде РФ.

Сохраните указанную информацию, начнется ее проверка в базах данных МВД и ПФР. С недостоверными или ошибочными сведениями получить стандартный профиль не получится. Проверка длится от нескольких минут до 5 дней. При положительном результате вы получите сообщение на почту или телефон, статус аккаунта будет повышен до «стандартный». При отрицательном результате свяжитесь со службой поддержки сайта.

Подтвержденный

Теперь вы знаете, как открыть личный кабинет на сайте Госуслуги. Для полного доступа к государственным сервисам осталось только подтвердить свою личность одним из способов:

• лично в Центре обслуживания;
• в онлайн-банке Сбербанка, Тинькофф или Почта Банка;
• заказным письмом через Почту РФ;
• универсальной электронной картой (УЭК) или усиленной квалифицированной электронной подписью (ЭЦП).

Выбрать подходящий способ можно в Личном кабинете. В подразделе «Персональная информация» кликните на «Подтвердить».

При выборе личного подтверждения в Центре обслуживания система отобразит вам карту с расположением ближайших офисов. К ним относятся ряд отделений МВД, офисов Почта Банка и ПФР. По нажатию на значок офиса вы увидите режим его работы. Подтверждать личность лучше через 1-2 дня после регистрации на сайте, с собой возьмите паспорт и СНИЛС. Специалист проверит ваши документы и активирует полноценную учетную запись.

Если вы – клиент одного из крупных банков, подтвердить личность можно онлайн, не выходя из дома. При этом персональные сведения – ФИО, номер паспорта и телефона – указанные на государственном портале и в банке должны совпадать. Порядок действий зависит от конкретного банка:

• Сбербанк – зайдите в систему «Сбербанк-онлайн», откройте подраздел «Прочее»;
• Тинькофф – в онлайн-клиенте перейдите в «Платежи», в категориях найдите ЕСИА;
• Почта Банк – в онлайн-банке откройте раздел «Оплатить», выберите категорию «Подтверждение учетной записи Госуслуги».

В любом из этих банков услуга подтверждения будет бесплатна.

Если рядом с вами нет Центра обслуживания, и вы не являетесь клиентом этих трех банков, закажите письмо с кодом. Его отправят заказным без оплаты, но получать письмо надо лично в почтовом отделении с предъявлением паспорта. Сообщение будет идти до двух недель, в нем будет приведен код, который вы введете на сайте для активации полной учетной записи.

Справка. Если письмо с кодом потерялось, запросить новое можно не раньше, чем через 2 недели после отправки первого.

УЭК больше не выпускают, если у вас еще осталась карта с не истекшим сроком действия – с ее помощью можно подтвердить личность на портале. Если у вас есть ЭЦП, вставьте носитель с ней в компьютер и подпишите заявку на подтверждение аккаунта.

Регистрация в Центрах обслуживания

Как зарегистрироваться на портале Госуслуги физическому лицу, знают в специальных Центрах обслуживания. Чтобы найти удобный, перейдите к карте на ресурсе: esia.gosuslugi.ru/public/ra/. Просматривать офисы можно в графическом режиме или списком. Слева расположены фильтры, которые помогут отобрать отделения, открывающиеся в 8:00, с продленным режимом работы вечером или доступные по выходных дням.

На прием не забудьте взять документы – паспорт и СНИЛС. Специалист введет сведения в базу данных, в результате вы сразу получите полноценный подтвержденный профиль.

Регистрация через интернет-банк

Зарегистрироваться в личном кабинете на гос услуги.ру позволяют Сбербанк, Тинькофф и Почта Банк напрямую из их интернет-банков. В результате вы получаете максимальный подтвержденный аккаунт, в котором не придется заполнять данные паспорта – они перенесутся из онлайн-банка. Во всех трех сервисах процесс регистрации схож: вы вбираете соответствующую услугу в меню, проверяете имеющиеся данные и вносите недостающие.

Администраторы интернет-магазинов на 1C-UMI могут создать личный кабинет для каждого покупателя. Это удобно, если, например, заказ был сделан по телефону или на страничке вашей компании в социальной сети. Для этого администратору необходимо зайти в раздел «Магазин» —>«Клиенты» и перейти к добавлению нового клиента.

Заполните обязательные поля и при необходимости сообщите клиенту указанные вами сведения. После того, как вы создали аккаунт, вы можете добавить клиенту заказы, перейдя в его карточку. Зная данные для авторизации на сайте, клиент сможет самостоятельно совершить заказ на вашем сайте.

Зная, как создать личный кабинет на своем сайте, вы всегда можете редактировать информацию о своих клиентах, как тех, которые самостоятельно зарегистрировались в вашем интернет-магазине, так и тех, кого зарегистрировали ваши менеджеры. Для этого зайдите через административную панель в раздел «Магазин» -> «Клиенты (СRM)» и измените необходимые поля в карточке клиента.

Благодаря возможности создания клиентских аккаунтов и оформления заказов силами менеджеров магазина, вы повысите качество обслуживания ваших клиентов, а также упростите процессы обработки заказов, оставленных по телефону.

Как пользователь самостоятельно создает личный кабинет?

Разумеется, каждый покупатель интернет-магазина на 1C-UMI может сам создать личный кабинет, в котором он может отслеживать, на каком этапе обработки находятся текущие заявки, а также просматривать историю готовых заказов.

Для того чтобы создать личный кабинет, пользователю необходимо зарегистрироваться с помощью специальной формы. К форме можно перейти из верхнего правого угла на главной странице интернет-магазина.

После заполнения всех обязательных полей клиент получает на e-mail письмо с доступами к своему личному кабинету. Подтверждения регистрации не потребуется, и к письму клиент может обратиться уже при повторном заказе. Например, в случае если забудет пароль от личного кабинета.

Пользователь может перейти к оформлению заказа сразу же после регистрации, без необходимости повторной авторизации на сайте.

После обработки заказа менеджером магазина обновленная информация о статусе заявки отразится в личном кабинете клиента. Кроме того, клиент получит письмо об изменении статуса заказа на электронную почту, указанную при регистрации.

Все мы уже давно привыкли, что в современном мире многие услуги можно использовать, не выходя из дома. Например, используя компьютер, мы можем совершать платежи, переводы, покупки, узнавать различную информацию и так далее. Осуществление некоторых функций будет возможно только при наличии личного кабинета. Например, при регистрации на определенном сайте, автоматически будет создан личный кабинет, где вы сможете управлять вашими личными данными. Это только ваша страница, на которую попасть можете только вы сами при помощи определенного пароля или кода, который будет вам прикреплен во время регистрации.

Инструкция по созданию личного кабинета

• Давайте рассмотрим, как создать личный кабинет, например, на сайте WebMoney. Это платежная система, электронный кошелек, на котором могут храниться ваши средства. При помощи данной системы вы можете оплачивать услуги, получать деньги. При регистрации на данном сайте создается личный кабинет. Для того чтобы зарегистрироваться вам понадобится указать вашу личную информацию (фамилия, имя, дата рождения и прочее), всегда просят указать электронную почту, через которую вы подтвердите регистрацию, а также будете получать уведомления. Для регистрации на этом сайте указывается также и номер телефона. При осуществлении платежей на номер телефона приходит СМС-подтверждение, без которого платеж осуществить будет нельзя. Согласитесь, что это удобно, а также безопасно.
• Не обязательно знать, как создать личный кабинет, зайдя на любой сайт, вам предложат пройти регистрацию, заполнив обязательные поля. Общая схема довольно проста, прошли на сайт, зарегистрировались и получили доступ в личный кабинет при введении пароля и логина.
• Созданный личный кабинет на любом сайте позволяет вам осуществлять множество разных функций, не выходя из дома, например, интернет провайдеры предоставляют услугу личного кабинета. Там вы можете узнать номер вашего договора, предоставляемую вам услугу, вы всегда будете в курсе наличия средств на вашем счету, вы будете предупреждены о задолженности. Также у вас есть возможность отказаться от услуги или подключиться к другим предоставляемым услугам на данный момент. И все это вы можете сделать сидя за компьютером, не выходя из дома и не обращаясь в отделения провайдеров.

Если вы не знаете, как зарегистрироваться в личном кабинете, то можете обратиться в онлайн службу данного сайта. Или же можете воспользоваться правилами пользования сайта, там должна быть необходимая вам информация.