Ликвидация бизнеса. Приказы. Оборудование для бизнеса. Бухгалтерия и кадры
Поиск по сайту

Ошибка в полисе осаго. Могут ли ошибки при заполнении полиса осаго быть расценены как мошенничество

Проводятся многие процедуры, в ходе которых может появиться ошибка при внесении сведений. Учитывая автоматизацию многих процессов допущенная ошибка с высокой вероятностью окажется в полисе ОСАГО, следовательно, сведения в нем будут отличны от фактических данных. Нередко обнаруженная ошибка фигурирует и в договоре ОСАГО, на основании которого заключается контракт между автовладельцем и страховой компанией. Ниже представлена информация о видах возможных ошибок и необходимых действиях от водителя, которые требуется предпринять для их исключения.

Сведения, содержащиеся в полисе ОСАГО

Страховой полис – это не просто документ, подтверждающий у водителя действующий договор обязательного автострахования. В нем указываются подробные сведения о водителе и транспортном средстве:

  • номер и срок действия полиса ОСАГО;
  • личные данные собственника;
  • технические данные автомобиля;
  • наименование страховой компании;
  • сведения о водителях, допущенных к управлению машиной.

Любые из перечисленных данных несут важную информацию, их некорректность недопустима и может привести к нежелательным последствиям материального и правового характера.

Результат ошибок в страховом полисе

В зависимости от формата приобретаемого полиса ОСАГО, внесенные неверные данные могут проявиться по-разному:

  • . При удаленном заключении договора по ОСАГО клиент получает электронный вариант документа, который в дальнейшем распечатывается. В этом случае ошибка возникает по вине клиента, т.к. при онлайн заполнении сведений оригиналы документов не предъявляются и менеджер страховой компании не в силах проверить их актуальность и соответствие действительным данным. В конечном итоге неверно заполненные данные попадают в РСО и единую базу ГИБДД.
  • Бумажный полис. Выдается при заключении страхового договора в офисе компании. Перед выдачей полиса ОСАГО менеджер проверяет правильность внесенных клиентом сведений, что сильно снижает вероятность ошибки. Но если она все равно имеет место, ответственность несет уже и страховая компания.

Из рассмотренных вариантов появления ошибки можно сделать вывод, что более высокая вероятность неточностей возникает при выдаче электронного полиса ОСАГО.

Каковы последствия если полис ОСАГО имеет ошибки

Перед тем, как рассматривать возможные нюансы за ошибки в страховом полисе, требуется разобраться, какие варианты некорректной информации могут быть:

  • опечатка в личных данных водителя или собственника транспорта;
  • дата заключения или окончания действия договора;
  • неверная информация о модели или характеристиках автомобиля.

Прочая информация не представляет серьезных проблем, так как не требуется для проведения страховых или иных мероприятий.

В зависимости от вида опечатки, она может стать большой проблемой для водителя:

  • Неверно заполненные данные владельца или лиц, допущенных к управлению транспортом, приравниваются к . В этом случае дорожный патруль руководствуется статьей 12.37 КоАП (отсутствие полиса ОСАГО) и может выписать административный штраф в размере 500 руб.
  • Некорректные сведения об автомобиле. В данном случае могут наступить проблемы при повреждении автомобиля. Страховая компания может свободно отказать в компенсации, мотивируя несоответствие данных поврежденного транспорта характеристикам, указанным в полисе ОСАГО.

В последнем случае иногда имеет место и умышленное несоответствие сведений в страховом полисе фактическим данным. Недобросовестный клиент, при оформлении электронного полиса ОСАГО, с целью уменьшения тарификации может заведомо указать более низкие характеристики машины (например, мощность двигателя до 249 л.с. при фактических более 250 л.с.). Если умысел клиента доказан, страховая компания вправе расторгнуть договор.

Если обнаружена ошибка в страховом полисе

Выше отмечалось, что электронный полис ОСАГО, в отличие от бумажного аналога, приобретается по запросу клиента. Данные заполняются без предоставления оригинальных документов. Следовательно, водитель несет ответственность за любые несоответствия и обязан принять меры при обнаружении ошибки.

Для этого требуется обратиться в компанию с заявлением в свободной форме. В нем необходимо указать причину обращения, действительные сведения и перечень приложенных документов:

  • страховой полис ОСАГО (при обращении в офис компании с электронным полисом, его требуется распечатать);
  • страховой договор клиента с компанией;
  • документ, удостоверяющий личность заявителя;
  • документ, подтверждающий актуальные сведения для замены.

После рассмотрения заявления страховщик внесет изменения в полисе ОСАГО, указав актуальные сведения. Заносятся они следующим образом:

  • в электронном полисе и единой базе сведения обновляются специалистом компании;
  • в бумажном аналоге актуальные значения указываются возле ошибочных данных, а в особых отметках сообщается о замене.

Замены полиса на новый оригинал или дубликат не происходит. Страховой договор также остается действительным. Вся процедура занимает не более двух дней. По завершению замены сведений клиент может получить полис ОСАГО в офисе компании, либо по электронной почте, в зависимости от варианта документа.

Когда ошибка обнаружена поздно

Нередко происходит так, что водитель, надеясь на серьезность страховщика, получает полис и не проверяет его. И ошибка в сведениях обнаруживается уже после ДТП. В этой ситуации страховая компания с высокой вероятностью откажет в выплате. В качестве причины часто фигурирует именно несоответствие данных в документах и полисе ОСАГО.

Ответственность за достоверность данных в электронном полисе лежит полностью на водителе. Доказать неумышленное предоставление сведений возможно только через суд. Т.к. ситуация сложная и изначально не в пользу водителя, для подачи иска рекомендуется обращаться к услугам автоюристов. Они ускорят процесс и помогут быстрее получить компенсацию по ОСАГО.

Подводя итоги

Полис ОСАГО следует внимательно просматривать сразу после получения. А при обнаружении неверных сведений сразу же принять меры по их корректировке. При проверке на стационарном посту можно заработать штраф, а при транспортном происшествии вовсе остаться без компенсации. Процедура замены данных в полисе ОСАГО не сложная и требует немного времени, поэтому не стоит пренебрегать возможностью замены данных при обнаружении неверных сведений.

С недавнего времени страховой полис ОСАГО стали продавать в режиме реального времени. Новый продукт получил название – электронный ОСАГО. Вся ответственность за корректность предоставленной информации лежит на страховщике. Рассмотрим, как исправить ошибку в электронном полисе ОСАГО, и какие могут возникнуть проблемы у страхователя.

Основные типы ошибок в электронном полисе

Начиная с 2015 года, автолюбители смогли экономить свое время и покупать защиту дистанционно. Опытные эксперты рекомендуют ответственно подходить к процедуре оформления и проверять корректность предоставленной информации.

Рассмотрим, какие ошибки обычно допускают страхователи:

  • Данные транспорта

Зачастую водители ошибаются и некорректно указывают идентификационный номер автомобиля. Также стоит отметить, что во многих компаниях не получается выбрать нужную модель автомобиля. В таком случае клиенту приходится указать любой вариант, чтобы получить бланк договора.

  • Сведения водителя

В этом случае автолюбители могут ошибиться в личных данных. В таком случае не стоит рассчитывать на ежегодную скидку, которая полагается каждому безубыточному клиенту. Помимо личных данных очень часто страхователи некорректно указывают номер водительских прав.

  • Данные страхователя

В личных данных тоже встречаются ошибки. Стоит отметить, что это ошибка исключительно по причине невнимательности.

Какие могут быть проблемы от ошибки

Очень часто водителей пугают, что при наличии технической ошибки в полисе ОСАГО страховая организация может отказать в выплате возмещения. На самом деле это ложные сведения.

Согласно единому 40 ФЗ «Об ОСАГО» страховщик обязан перечислить средства потерпевшему, даже если в страховом полисе присутствуют неточности в данных. При этом совершенно неважно, каким способом был приобретен бланк автогражданской ответственности.

Внимание! Если вы опечатались в цифре или букве, то страховая компания не может отказать в выплате. В противном случае следует получить официальный отказ и обратиться в суд.

Однако если при заполнении электронного договора вы специально занизили мощность или указали областную прописку в целях экономии, то избежать ответственности не получится. В таком случае организация:

  • откажет в выплате;
  • может подготовить заявление в полицию на страхователя, по факту мошенничество.

При этом никто не будет разбираться, умышленно или по неосторожности были указаны недостоверные сведения.

Также с сотрудником ГИБДД могут быть проблемы. Согласно закону сотрудники сверяют данные в полисе с оригиналами документов. При выявлении несоответствий может быть выписан штраф. Конечно, вы всегда можете попытаться его обжаловать, однако это дополнительные траты и время. Как показывает практика, сумма штрафа не превышает 500 рублей.

Что делать при обнаружении ошибки

Если обнаружена ошибка в электронном полисе ОСАГО, следует немедленно ее исправить. Внести изменения можно:

  • В офисе страховой компании. Внести изменения сможет только страхователь или иной гражданин, при наличии нотариально заверенной доверенности.
  • Самостоятельно. Не все компании предлагают внести изменения в личном кабинете клиента. При наличии такой возможности рассмотрим ниже, как это сделать.

Важно! Все изменения технического характера вносятся совершенно бесплатно. Если в офисе страховщика специалист просит доплату, необходимо официально запросить квитанцию, с указанием наименования платежа.

Как исправить ошибку в Е-ОСАГО: пошаговая инструкция

Как уже было сказано выше, существует два способа исправления ошибки. Рассмотрим, как исправить в электронном полисе ОСАГО ранее допущенные недочеты.

Исправления в офисе

Это самая распространенная процедура внесения изменений. Клиенту нужно выполнить несколько простых шагов:

1) Посетить офис страховщика

Исправить ошибку в страховом полисе ОСАГО можно только в центральном офисе страховщика. Обращаться к брокеру в салоне или страховому агенту не нужно.

2) Написать заявление

Все изменения вносятся исключительно при наличии заявления. Документ составляется в свободной форме на имя руководителя. В бланке заявления следует прописать:

  • полное наименование финансовой компании;
  • личные и паспортные данные;
  • телефон для связи;
  • суть обращения, а именно какая неточность в договоре обязательного страхования;
  • пакет документов, который прилагается к заявлению;
  • дату и подпись.

В крупных компаниях заявление заполняет специалист компании и дает клиенту на подпись.

3) Предъявить документы

При себе необходимо иметь стандартный пакет документов:

  • личный паспорт страхователя;
  • документ на автомобиль;
  • водительские права;
  • бланк договора.

Если в офис финансовой компании обратился не страхователь, то следует дополнительно предъявить нотариальную доверенность.

4) Внести доплату

Если в электронном полисе ОСАГО была ошибка, связанная с пропиской владельца, то придется внести доплату. Размер взноса формируется автоматически.

5) Получить бланк

После того как все изменения будут внесены, страховой представитель распечатает полис на фирменном бланке ОСАГО.

Исправления через личный кабинет

Некоторые компании предлагают исправить ошибку в ОСАГО в режиме онлайн. Для этого следует:

1) Посетить личный кабинет

Для входа в личный кабинет клиента используется логин и пароль, полученный при регистрации.

2) Внести изменения

В личном кабинете клиента следует выбрать «внести изменения». Далее следует заполнить электронное заявление, в котором указать, что нужно исправить в полисе обязательного страхования.

3) Дождаться проверки

После внесения изменений бланк договора следует отправить на проверку и регистрацию на портале РСА. На практике данная процедура занимает по времени не больше 15 минут. Более длительное время потребуется, в случае если по ОСАГО следует исправить бонус-малус (КБМ).

4) Доплатить

При необходимости внести доплату, которая появится на экране. Внести средства можно с банковской карты.

5) Распечатать договор

Зарегистрированный бланк можно будет распечатать в личном кабинете клиента или запросить на указанный во время регистрации адрес электронной почты.

Подводя итог, можно отметить, что все ошибки, допущенные в электронном бланке необходимо своевременно исправлять. В противном случае у автолюбителя могут появиться проблемы, в виде штрафа. Что касается выплаты, то компания может отказать только в том случае, если при оформлении был факт мошенничества.

  • какие недочеты были в полисе;
  • в какой компании покупали бланк автогражданской ответственности;
  • каким способом внести изменения;
  • попросил ли страховщик доплатить;
  • с какими трудностями вы столкнулись.

Чтобы поделится опытом, вам следует написать обращение в разделе «Добавить комментарий».

Для всех читателей на нашем портале работает консультант, который ответит на любой вопрос в режиме реального времени.

Будем благодарны, если после прочтения статьи вы поставите лайк.

С недавних пор обладатели транспортных средств могут оформить страховку в виде бумажного документа или цифровой записи, получившего наименование е-ОСАГО.

Давайте изучим реализацию этих инициатив на практике и рассмотрим все проблемы, с которыми может столкнуться страхователь, приобретающий полис онлайн. Прежде следует назвать несколько моментов, по которым электронный полис е-ОСАГО предоставляет явные преимущество в сравнении с его традиционным собратом.

Заполнение электронного ОСАГО обладает плюсами:

  • обеспечение водителям возможности оформить страховку, не отходя от компьютера;
  • решение проблем очередей в офисах страховщиков;
  • устранение сложностей с искусственно создаваемым «дефицитом» бланков полисов;
  • борьбу с недобросовестной политикой страховщиков по навязыванию дополнительных услуг;
  • снижение расходов на печать бланков с различными степенями защиты;
  • обеспечение экономии компаний на сотрудниках (автоматизация позволяет сократить персонал);
  • предоставление возможности страховщикам отказаться от содержания части офисов, востребованность которых должна снизиться.

Как и при многих других новшествах, с электронными полисами возник ряд проблем. Они связаны как с техническими, так и с коммерческими причинами.

  1. Неполадки при оформлении документа через сайт. Количество автолюбителей, пожелавших получить полис таким способом превысило возможности технической инфраструктуры. Проблема связана не только с перегруженностью серверов самих страховых компаний, но и с невозможностью обслужить такое количество запросов, поступающих к базе данных РСА – Российского союза автостраховщиков (информация о каждом застрахованном хранится у этого объединения).
  2. Отсутствие сведений о регистрации автомобиля в базе. Одной из существенных проблем выступают сложности при обмене данных между ГИБДД и РСА. Если передача обновленных данных произошла с ошибками, то информации о существовании транспортного средства клиента может просто не оказаться.
  3. Отсутствие данных о техосмотре. Одним из условия для оформления полиса служит действующая диагностическая карта. Данные о ней также могут отсутствовать на сервере РСА и система не позволит оформить ОСАГО.
  4. Невозможность применить понижающий коэффициент за безаварийную езду. Если страхователь не становится виновником ДТП, то ему предоставляется скидка, накапливающаяся с каждым годом. Она может достигать половины стоимости полиса. По какой-то причине применить коэффициент невозможно.
  5. Региональные ограничения. Страховщики предоставляют возможность приобрести цифровой полис только жителям отдельных городов. Они объясняют это «токсичностью» ряда регионов. Под ней компании понимают распространенность «мошеннических схем» и убыточностью деятельности на таких территориях.
  6. Проблемы для иногородних. Эти сложности связаны с региональными ограничениями. Если гражданин проживает на территории столицы, но зарегистрирован в другом городе, получить полис не удастся. В некоторых случаях предусматривается абсурдная «проверка» клиента, длящаяся до 30 дней.

Некоторые действия страховщиков специально стимулируют клиентов отказаться от оформления электронного ОСАГО:

  • ссылка на некий лимит, касающийся количества оформляемых цифровых полисов за день или месяц;
  • генерирование паролей, содержащих символы на кириллице и латинице одновременно;
  • намеренное ограничение способов оплаты за полис;
  • взимание комиссий за перечисление средств.

Все перечисленное призвано заставить пользователя приехать в офис, где его вынудят приобрести страховку вместе с навязанными услугами. Страховые компании всячески пытаются таким образом повысить маржинальность страхования, которое в части ОСАГО в некоторых регионах страны просто невыгодно из-за деятельности автоюристов. Обусловить возможность оформления электронного полиса покупкой других продуктов компании на сайте не удастся.

Такая политика нарушает закон, а соответствующие требования на портале компании станут неопровержимым доказательством ее виновности. Такие действия страховщиков часто вынуждают подавать на них жалобы в Роспотребнадзор и Банк России .

Важно: Не стесняйтесь жаловаться на страховые компании. Отношение к клиенту после получения денег на практике у большинства из них настолько неприятное, что нужно иметь и должную выдержку и уметь правильно и аргументированно подать жалобу.

Поэтапная инструкция по оформлению е-ОСАГО

Оформление полиса у разных страховщиков имеет свои особенности. Если не вдаваться в них, то можно выделить ряд общих этапов.

Создание аккаунта для личного кабинета. Чтобы получить доступ к электронному страхованию, придется создать учетную запись на сайте компании. Для этого требуется заполнить предлагаемую форму, внеся в нее следующие персональные данные:

  • ФИО полностью;
  • реквизиты паспорта;
  • сведения о дате и месте рождения;
  • адрес регистрации;
  • номер мобильного телефона;
  • электронный адрес.

Проверка введенной информации. Сведения о водителе сверяются с данными централизованной базы РСА. Если данные о страхователе внесены в нее, то пользователю на электронный адрес или мобильный номер пришлют параметры доступа к учетной записи (пароль и логин).

Заполнение заявления. В форму на сайте придется внести сведения о:

  • страхователе (персональные данные, указанные выше);
  • автомобиле (запрашиваемые данные переносятся из свидетельства о регистрации);
  • характеристики будущего полиса (срок действия, периоды использования машины и дата начала действия);
  • гражданах, которые будут пользоваться машиной.

Проверка внесенной информации . Все сведения будут сопоставлены с содержимым базы РСА. Если сведения действительно числятся в ней, то пользователь получит уведомление с расчетом стоимости страховки, порядке ее оплаты (банковские карты и/или электронные деньги), а также адресом, на который будет выслан электронный документ. Когда заявление не прошло проверку, компания укажет на причину отказа в оформлении и предложит исправить запрос.

Оплата и получение страховки. После перечисления денег, компания направит на электронный адрес клиента сам полис.

Документ можно распечатать и возить с собой. Его бумажный вариант будет подтверждением оформления ОСАГО электронным способом.

Ошибки при оформлении е-ОСАГО и их последствия

При заполнении заявления существует риск допустить ошибку. Примерами выступают:

  • неправильное указание модели автомобиля;
  • опечатки в ФИО собственника, страхователя и допущенных водителей;
  • ошибки в номере;
  • неточности в указании реквизитов регистрационных документов;
  • ошибки в серии или номере водительского удостоверения;
  • указание страхователя в качестве собственника машины (если это разные лица).

Давайте разберемся в последствиях таких ошибок.


Если застрахованный водитель попадет в ДТП, то компания не вправе отказать в выплате потерпевшему, поскольку полис был оформлен. Это не означает, что водителю можно не обращать внимание на неточность. Проблемы могут возникнуть с сотрудником ГИБДД. Он с большой вероятностью проявит формальный подход и оштрафует водителя за отсутствие страховки. Проверка полиса проводится не только в случае аварии, но и при любой остановке.

Вне зависимости от характера неточности в документе, водителю рекомендуется озаботиться тем, как исправить ошибку в электронном полисе ОСАГО.

Cогласно изменений закона об ОСАГО в 2014 году теперь предусмотрено прямое возмещение убытков у своего страховщика. Пострадавший в ДТП вправе обратиться в свою страховую компанию. Об этом вы можете прочитать

Ряд недобросовестных граждан намеренно искажают информацию о себе. Это связано со стремлением максимально снизить страховую премию. Примерами служат:

  • занижение количества лошадиных сил;
  • ложная информация о регистрации страхователя на территории сельской местности (для таких владельцев предусмотрен наиболее низкий территориальный коэффициент);
  • завышение водительского стажа.

Все эти варианты не сработают, если страховка уже оформлялась в связи с владением этим автомобилем. Когда машина новая, такая возможность существует. При этом обман вскроется при следующем обращении в компанию (для изменения параметров страховки или по причине ее продления).

При обнаружении обмана, страховщик потребует доплаты. Если намеренная ошибка будет установлена после ДТП, то компания вправе подать иск о возмещении произведенных пострадавшим выплат к недобросовестному клиенту.

Важно: Вся информация о транспортном средстве и водителе для оформления Е-ОСАГО аккумулируется в базе данных РСА. Таким образом, до получения первого электронного ОСАГО в обязательном порядке придется оформить свой первый бумажный полис.

Как внести изменения в электронный ОСАГО

Одним из необходимых сервисов при электронном обслуживании страхователей является возможность комфортного внесения корректировок в уже оформленный документ. Давайте разберемся, что делать, если в электронном ОСАГО обнаружилась ошибка, и при других ситуациях, когда необходимо внести новые сведения или параметры.

Основания для корректировки электронного документа те же самые, что и для бумажного варианта:

  • внесение новых водителей;
  • изменение реквизитов водительского удостоверения в связи с его заменой (хотя обязанности переделывать страховку нет, существует риск стать жертвой недобросовестного сотрудника ГИБДД, который «не заметит» отметки о ранее действовавшем документе);
  • получение нового паспорта;
  • изменение адреса проживания.

В отличие от процедуры продажи полиса, вопросы внесения в него новых сведений в законе не проработан. Это означает, что единственным легальным механизмом изменения данных в страховке ОСАГО служит личное появление в страховой компании. При этом специалисты распечатывают бумажный вариант документа и полис прекращает быть цифровым. Срок действия и остальные условия договора остаются прежними.

Существует вероятность получить отказ со стороны сотрудников офиса. Это может объясняться тем, что помещение занимает не сама компания, а ее брокеры – агенты, которые имеют право заключать от имени страховщика новые договоры ОСАГО. Другой причиной зачастую служит стремление сотрудников навязать дополнительный полис. Возможность переоформить документ они связывают с покупкой другой услуги. Такие действия противозаконны и на представителей компании можно пожаловаться вышестоящему руководству или в контролирующие органы (Роспотребнадзор, территориальное подразделение ЦБ РФ, финансовому омбудсмену).

Ряд страховщиков предоставляет клиентам возможность скорректировать некоторые параметры документа через личный кабинет. С ростом популярности цифровой страховки, высока вероятность предоставления полного сервиса, предусматривающего внесение изменений в электронный полис ОСАГО.

Продление полиса ОСАГО и замена компании-страховщика

При использовании цифрового полиса возникает проблема его продления. Через год после оформления (в ряде случаев – еще раньше) клиенту придется получить новый документ. Особенности его оформления зависят от конкретного страховщика. При этом процедура будет включать ряд общих этапов.

  1. Прохождение техосмотра. Обязательным условием для продления страховки служит наличие актуальной диагностической карты. Если она отсутствует, ее придется получить на любой СТО, оказывающей такие услуги.
  2. Заполнение данных в личном кабинете. Необходимо зайти на сайт страховщика и ввести логин и пароль учетной записи. Многие компании предоставляют возможность упрощенного продления ОСАГО. Достаточно перейти по соответствующей ссылке и внести данные о номере и дате оформления диагностической карты.
  3. Проверка данных. Если информация подтвердится, система предложит перейти к оплате документа.
  4. Оплата и получение полиса. После перечисления денег на электронный адрес будет направлен новый документ, как и при первичном оформлении.

Важно: В последующие годы обновление полиса будет производиться через Интернет. Некоторые страховщики предоставляют сервис продления страховки, оформленной на бумажном носителе, в электронном варианте. Для этого необходимо зарегистрироваться на сайте и внести реквизиты истекшего полиса.

Другим важным моментом выступает переход из одной страховой компании в другую. Наиболее актуальным вопросом является сохранение скидки, предоставленной за безаварийную езду. Функционал личного кабинета не предусматривает возможности оформить коэффициент бонус-малус.

Чтобы его оформить, придется предоставить страховщику ранее оформленный полис. Факт езды без ДТП за предыдущий год будет установлен по запросу в предыдущую компанию клиента.

О последних изменениях в законе об ОСАГО 2017 года, предусмотревших осуществление выплат по ОСАГО в «натуральной форме», т.е. в виде ремонта на авторизованных СТО, вы можете прочитать

Учитывая недавнее появление возможности оформить цифровой полис, существует множество пробелов и проблем, которые существенно ухудшают предоставляемый сервис. Со временем они будут устранены и популярность электронного ОСАГО станет существенно выше.

Полис ОСАГО – документальное подтверждение действующих договорных отношений между страхователем и страховой компанией. В нем отражается информация не только о транспортном средстве, но и о его владельце. Основные данные :

  • Номер полиса и срок его действия.
  • Личные данные автовладельца.
  • Информация о лицах, которые могут оказаться за рулем ( ?).
  • Технические характеристики машины.
  • Наименование страховщика.
  1. Законом разрешено не иметь при себе распечатанную копию документа. Но если она будет при себе, проверка ГИБДД пройдет значительно быстрее (о том, как предъявлять ОСАГО инспектору ГИБДД, рассказано в .
  2. Вся ответственность за правдивость и правильность внесенных в страховку данных лежит на страхователе. Именно он заполняет бланк заявки онлайн и должен проверять корректность сведений перед отправкой.
  3. нужно проверять является ли выбранная страховая компания участником РСА (списки есть на официальном сайте РСА). Внимательнее нужно быть при переходе на страницу страховщика (правильно ли внесен адрес). Все это поможет избежать встречи с интернет-мошенниками.
  4. В определенное время сайты крупных бывают перегружены. Это может стать причиной того, что сайт будет долго загружаться или работать с ошибками.

Воспользуйтесь нашим онлайн калькулятором для расчета ОСАГО онлайн - сравните цены в различных страховых компаниях. Сэкономьте от 1 498 до 3 980 руб., так как базовая ставка может отличаться на 20%. Не нужно идти в офис - вы получите страховой полис на ваш e-mail

Причины некорректности данных

Ошибкой считается неверно указанные сведенья о машине, водителях или владельце. Их причинами могут быть:

  • Невнимательность страхователя при . Например, опечатка при вводе серии и номера паспорта или VIN-номера машины.
  • Неверные сведенья на сайте страховой компании . Существуют поля, где не нужно вписывать информацию, а следует выбирать из предложенных вариантов, которые представлены уже с ошибкой. Например, место регистрации или марка автомобиля.
  • Несовпадение с базой РСА (о роли РСА в оформлении е-ОСАГО можете прочитать ). Такие поля, как правило, подсвечивают желтым, чтобы обратить внимание водителя. В этом случае исправить ошибку можно самостоятельно, но если ничего не получилось, следует обратиться к страховщику напрямую.
  • Лучше отдавать предпочтение сайтам, где модель автомобиля значится в соответствии со старым полисом или ее можно указать вручную.
  • В поле водительский стаж указывается год выдачи водительского удостоверения.
  • Перед отправкой заявки побуквенно провести сверку введенных данных с оригиналами документов (паспортом, ПТС, СТС, водительским удостоверением и др.) О том, какие документы нужны для оформления е-ОСАГО, рассказано в .

Возможные последствия

Последствия ошибки в полисе зависят от типа расхождения с фактическими данными :

  • Неверно внесены данные о владельце или лицах, допущенных к управлению машиной. Такое несоответствие приравнивается к отсутствию полиса ОСАГО. ГИБДД имеет все основания для наложения штрафа в размере 500 руб. (КоАП 12.37).
  • Ошибочные сведенья о транспортном средстве лишают владельца права на выплату страховки при повреждении авто. Основание для отказа – несоответствие данных поврежденной машины характеристикам, указанным страховом договоре.

Внимание! Если искажение данных было умышленным для снижения тарификации, страховая может расторгнуть договор в одностороннем порядке.

В этом случае страховая компания вправе подать на клиента в суд для взыскания всех выплат пострадавшим в аварии, виновником которых он является. Иногда возбуждается уголовное дело по факту мошенничества. Пример такой ошибки, не соответствие мощности двигателя: указано 249, а по факту более 250 л.с.

Если же ошибки незначительны:

  • ГИБДД может ограничиться устным предупреждением, после чего следует заняться вопросом корректировки полиса.
  • Страховщик не может отказать в выплате (ФЗ №40 от 25.04.02).

Что делать в первую очередь?

Единственное правильное решение по корректировке данных электронного ОСАГО – это личное обращение к своему страховщику. Об этом говорится в ФЗ №40 от 25.04.02 «Об ОСАГО».

Обращаться нужно непосредственно в официальный офис страховой компании , так как брокерские подразделения вправе только заключать страховые договора ОСАГО.

Как правильно исправить?

Ниже описана поэтапно:

  1. Посещение любого офиса страховщика, независимо от собственной прописки.
  2. Подача заявления на внесение корректировок в действующий электронный полис.
  3. Предоставить документы. Их перечень зависит от ошибки.
  4. Оплатить разницу между ценой до внесения изменений и после.
  5. Получение нового экземпляра с поправками.

Внимание! Новый бланк автогражданки выдается, если выявлены неточности в Ф.И.О., месте проживания или названии организации. Во всех остальных случаях неправильные сведенья зачеркиваются, сверху пишут верные данные. В поле «Особые пометки» пишут «Исправленному верить, дата, подпись и печать страховщика». (п. 1.1 главы 1 Положение Банка России от 19 сентября 2014 г. N 431-П).

Заявление на внесение изменений в договор составляется в произвольной форме. Но есть информация, которая должна обязательно фигурировать в нем:

  1. Полное наименование страховой компании, в которую подается запрос.
  2. Ф.И.О. заявителя.
  3. Какая именно информация в полисе недостоверная, и на какую ее нужно заменить.
  4. Перечень документов, которые прилагаются.
  5. Дата и подпись.

Бывает так, что в автостраховке делают неверную запись. Например, неправильно внесли государственный регистрационный номер машины, надо было 826, а занесли 862. Какие могут быть последствия этой ошибки, если будет проверка ГИБДД? Как можно ее исправить? Что делать если оформил страховой полис ОСАГО с ошибкой? Необходимо менять весь страховой полис или же только сам бланк? Если сотрудники страховщика не хотят переделывать полис, потому что вин-номер указан правильно? Что делать и куда обратится, если есть ошибка в полисе обязательно страхования автомобилей?

Какие могут быть последствия этой ошибки, если будет проверка ГИБДД

В КФ об административных правонарушениях не указано, что ошибка в страховке влечет к административной ответственности. Поэтому сотрудник ГИБДД не сможет вас за это привлечь к ответственности.

Когда в вашей автостраховке присутствует верный вин-номер транспортного средства, то страховая компания не должна отказывать в выплате компенсации, в случае дорожно-транспортного происшествия.

Автостраховка является официальным финансовым документом, со своим индивидуальным номером и серией, так же он обладает защитой от подделки – водяными знаками. Поэтому вносить какие-то изменения в этот документ нельзя ни в коем случае. Необходимо просто заменить бланк.

То есть, если при заполнении бланка была допущена ошибка, необходимо выписать новый. Испорченный бланк перечеркивается, а потом списывается как испорченный. Дополнительной платы с водителя не изымается.

Перед тем как подписать страховой полис, водитель должен внимательно его прочитать и проконтролировать, нет ли в нем неточностей.

Порядок исправлений

Существует, специальное пособие, где указан порядок исправлений в страховом документе.

· В пункте 4.1 прописано, что при выявленных опечатках или ошибках в полисе, необходимо внести исправления. Ошибкой считается неверно занесенные данные с документов, которые предоставил владелец транспортного средства для заключения договора страховки. Так же если неверно высчитана страховая премия, это то же ошибка. Так как же поступить, если выявлены несоответствия?

· В п. 4.2 прописано как правильно делать поправки в автостраховке. Выявленные неправильно записанные сведения зачеркиваются, а поверх вписывают верные данные. Затем в поле «Особые отметки» необходимо внести запись «Исправленному верить», поставить дату, личную подпись страховщика и печать.

Выдается новая автостраховка если выявлены неточности в написании:

  • место проживания;
  • название организации.

Когда вы увидели несоответствие, через некоторое время после получения автостраховки, то вам необходимо написать заявление и прийти с ним к своему страховому агенту, для дальнейшего решения этой проблемы.

Если ваш страховой агент откажется производить замену полиса, то необходимо подать претензию в страховую компанию.

Обязательно запомните

При внесении изменения в автостраховку, сотрудник СК должен выдать владельцу транспортного средства новый документ. В поле, с надписью «особые отметки» необходимо записать номер испорченного бланка и причина его замены. Испорченную страховку и ваше заявление сотрудник СК хранит у себя.

Запомните, ни в коем случае, нельзя вносить какие-либо исправления в автостраховку, без записи в графе «особые отметки», записи об исправлении, печати и личной подписи страховщика, также должна быть, и дата внесения поправок.

Когда в базе РСА уже имеются неверные сведения, то эти ошибки необходимо исправить, во избежание дальнейших проблем.

Допущенные ошибки – это человеческий фактор, от него никуда не деться, главное вовремя их выявить и исправить.