Сеть магазинов «Детский мир» запустила новую программу лояльности под названием «Yo-Yo Card», чтобы родители чаще могли радовать своих малышей новыми игрушками, а сами не огорчались от опустевшего кошелька после похода в магазин детских товаров. Бонусная карта Детского мира позволяет ее владельцу стать участником программы накопления «вознаграждений» при оплате последующих покупок во всей торговой сети.

С бонусной накопительной карточкой их можно легко накапливать и с удовольствием их тратить.

Бонусы по карточке «Yo-Yo Card»: что они дают?

Накопительная программа бонусов позволяет получать 5% от каждого приобретенного товара в виде «вознаграждений», которые зачисляются на карточку. После чего ими можно производить оплату последующих покупок. Скидка при оплате бонусами достигает 20% от стоимости покупки.

Начисление бонусов на карточку возможно во всех разделах магазина кроме отделов :

• по специальным предложениям;
• в отделе детского питания;
• в отделе товаров гигиены.

Перечень исключений не маленький, однако, при покупке подгузников бонусы все же подлежат начислению. Ими также частично можно произвести оплату товаров из отделов косметических товаров и бытовой химии, принадлежностей для новорожденных.

Накопительная бонусная карточка «Детский мир» Как получить карту Детского мира? Просто совершите покупку любого товара в сети магазинов, и на кассе получите бесплатную карточку. Дальнейшие действия с карточкой. После ее получения на руки необходимо заполнить анкету. Возможно два варианта заполнения: на кассе либо на сайте (). Как начисляются бонусы? Бонусы начисляются при совершении покупок в сети магазинов, а также в интернет-магазине. После их зачисления они подлежат округлению до 10 коп. в меньшую сторону. Число бонусов к зачислению учитываются по каждому отдельному товару. В момент их начисления они являются неактивными. Бонусы становятся действительными после двух недель (без учета дня совершения покупки). Как производить оплату бонусами? Оплата товара возможна только уже «работающими» бонусами. При этом они могут быть использованы для оплаты покупок лишь частично. Расчет осуществляется так: 1 бонус приравнивается к 1 рублю. Оплата бонусами «покрывает» не более 20% приобретенного товара. Пользоваться бонусами можно после двух недель после их зачисления. При расчете бонусами на кассе возможно два варианта списания их с карточки: применяется метод максимальной скидки (когда с карточки происходит списание максимального числа бонусов, возможного при таком приобретении товара); определенное число активных бонусов списывается в границах максимальной скидки, предусмотренной для данного товара.

Что происходит с бонусами в случае возврата товара?

Если приобретенный товар возвращается или обменивается на другой, а его оплата осуществлялась с использованием бонусов, то вновь начисленные бонусы подлежат списанию с карточки владельца.

При возврате товара, на покупку которого была предоставлена скидка по карте и бонусы были списаны, то они подлежат восстановлению и являются активными.

Приветственные бонусы от «Детского мира»

Компания рада каждому своему клиенту, поэтому дарит новому участнику программы лояльности 200 приветственных бонусов.

Обязательные правила и условия получения :

• держатель карточки получает их за заполнение анкеты (на кассе либо на сайте);
• необходимо заполнить обязательные графы в анкете: ФИО, дата рождения, контактная информация (номер мобильного телефона или адрес почты в интернете), согласие держателя карточки на получение сведений от сети магазинов;
• приветственные бонусы подлежат начислению единожды;
• начисление не осуществляется, если сведения о держателе изменяются или дополняются, а также при заполнении анкетных данных второй раз;
• приветственные бонусы в момент регистрации данных в анкете являются активными;
• если анкета заполнялась на сайте магазина, то их активация возможна будет спустя 10 дней с момента заполнения анкеты;
• если анкета заполняется на кассе, то внесение сведений в систему может задержаться до 8 недель;
• если этими бонусами не воспользоваться в течение месяца со дня их зачисления, то они сгорают.

Как зарегистрировать бонусную карту Yo-Yo?

Регистрация бонусной карты «Детский мир» осуществляется на официальном сайте магазина путем внесения в специальные поля номера карточки. После того, как будут заполнены обязательные поля в анкете, произойдет регистрация карты. После чего она станет активной. Совершив процедуру по активации бонусной карты, можно совершать покупки.

Как проверить накопленные бонусы?

Чтобы проверить баланс бонусной карты, достаточно перейти по адресу: , ввести номер карты и нажать кнопку «проверить». Кроме этого, после каждой покупки с использованием бонусов, владелец карты получает на кассе специальный чек каждой операции (слип), в котором обозначается стоимость, а также число «работающих» и ожидающих активации бонусов.

Действия при утере бонусной карты

Если карта была утеряна, она подлежит восстановлению, при этом сохраняются все накопленные бонусы и их статус. Условия для восстановления карты:

• владелец карты должны предъявить документ, удостоверяющий личные данные;
• заполнить заявление о возможности восстановления карты.

Имеют ли бонусы срок действия?

Бонусная накопительная карта Yo-Yo является бессрочной, однако накопленные, но неиспользованные в течение 1 года бонусы, сгорают.

О магазине

Крупнейшая торговая сеть России «Детский мир» более 10 лет радует своих постоянных клиентов, предлагая качественные товары для детей и их родителей по приемлемым ценам. В любом магазине компании можно найти огромный ассортимент самой разнообразной продукции: начиная от одежды для новорожденных и развивающих игрушек мировых брендов, заканчивая продуктами питания и напитками для малышей.


В настоящее время функционирует более 200 магазинов в 97 городах РФ. Для удобства клиентов был создан сайт для онлайн-покупоу с подробным описанием и иллюстрациями каждого товара. Следите за акциями на официальном сайте магазина и приобретайте товары по выгодной цене!

«Детский мир» — бонусная карта, которая является отличным вариантом для постоянных клиентов этой сети магазинов. Участие в бонусной программе поможет сэкономить семейный бюджет и получить доступ к большим скидкам. Система «больше покупок = меньше цена» позволит приобрести желаемые товары по доступным ценам.

Детский мир: регистрация карты

Чтобы получить доступ ко всем перечисленным привилегиям, необходимо стать членом бонусной программы. Для этого необходимо зарегистрироваться в бонусной программе, и, конечно, получить документ, подтверждающий участие в программе. Получить карточку участника программы можно несколькими способами.

• Первый метод регистрации подразумевает получение карты «вживую». Для этого отправьтесь в магазин сети «Детский мир», который находится в вашем регионе. Совершите покупку в магазине «Детский мир» в вашем регионе на любую сумму (фиксированной суммы нет) и сообщите кассиру о намерении стать участником бонусной программы. После этого кассир выдаст вам бумажную анкету и пластиковую карточку участника бонусного клуба.
• Второй метод подразумевает регистрацию в бонусной программе на официальном сайте сети магазинов «Детский мир» (https://www.detmir.ru). При этом вам будет выдана виртуальная карта участника, которая не отличается по функционалу и предоставляемым привилегиям.

Каковы требования к потенциальному члену бонусного клуба?

1. Быть физическим лицом в возрасте от 18 лет.
2. Иметь документы, удостоверяющие личность.
3. Проживать на территории Российской Федерации.

Детский мир: активировать карту

Регистрация карточки – это всего лишь первый шаг в обретении статуса участника бонусной программы. Чтобы получить доступ ко всем привилегиям, необходимо активировать приобретенную карточку. Есть два метода активации бонусной карты.

1. Первый метод подразумевает заполнение бумажной анкеты в магазине сети «Детский мир». Для этого обратитесь к сотруднику магазина с данной просьбой. В предложенную анкетную форму нужно внести персональные данные об участнике бонусной программы. В том числе: имя, фамилия, отчество, полная дата рождения, пол, полный домашний адрес (включая населенный пункт, улицу, номер дома). Также информация о семье: наличие детей, их даты рождения, пол, ФИО. А еще нужно указать контакты для коммуникации с организатором бонусной программы: домашний номер телефона, мобильный номер, электронный адрес.
2. Второй метод подразумевает заполнение анкеты на официальном сайте сети магазинов «Детский мир». Для этого необходимо перейти по следующей ссылке: detmir.ru . В анкету держателя бонусной карты необходимо внести персональные данные об участнике: ФИО, полная дата рождения, пол, информация о семье, домашний адрес. Кроме этого, нужно указать контакты участника программы лояльности, отметив наиболее удобный канал коммуникации.

Своей подписью, звонком на номер горячей линии или отправкой SMS-сообщение с номера телефона Участника в Анкете Участник подтверждает, что добровольно предоставляет Организатору указанные в Анкете или SMS-сообщении персональные данные для регистрации и идентификации в качестве Участника Программы.

Целью обработки и использования персональных данных Участника является поддержка долгосрочного сотрудничества; изучение рынка; представление продукции с помощью средств коммуникации для розничной продажи; информирование Участника о деятельности Организатора (связанных с ним лиц, коммерческих партнеров).

Для целей, предусмотренных настоящим пунктом и анкетой Организатор вправе направлять письма, сообщения и материалы на почтовый адрес, e — mail участника, а также отправлять SMS-сообщения, звонить на указанный в Анкете номер.

В случае изменения указанной цели обработки персональных данных на цель, которая несовместима с предыдущей, Организатор обязан предупредить об этом участников в индивидуальном порядке.

Баланс карты Детский мир

После успешной активации бонусной карточки вы получите доступ ко всем привилегиям программы, прежде всего, накоплению бонусов на виртуальный счет. Для этого иметь при себе бонусную карточку, когда вы намерены совершить покупки в сети «Детский мир». Карточку участника бонусной программы необходимо предоставить кассиру до оформления товарного чека.

При совершении покупок в официальном интернет магазине «Детский мир» вы также можете воспользоваться картой. Для этого на этапе оформления заказа укажите, что являетесь владельцем бонусной карты, указав ее номер в соответствующей графе.

По какой же системе осуществляется начисление бонусов на счет? Если вы приобретаете товары из категории одежды и обуви, то на бонусный счет возвращается 5% от цены каждой единицы в товарном чеке. Если вы приобретаете товары из других категорий, то на счет держателя карты возвращается 2% от цены каждой единицы в товарном чеке.

Срок поступления бонусов на счет разнится в зависимости от способа приобретения товаров – «вживую» либо в официальном интернет-магазине.

• За покупки, которые совершены в розничных магазинах сети «Детский мир», бонусы поступают на счет в течение двух недель с момента совершения покупок.
• За покупки, которые совершены в интернет-магазине «Детский мир», бонусы поступают на счет в течение 10-28 дней с момента совершения покупок.

Срок годности конкретного бонуса составляет один год с момента поступления на баланс карты. Проверить сроки годности можно в виртуальном личном кабинете.

Важно помнить! Формула начисления бонусов остается неизменной при оплате покупки любым способом – наличными средствами либо электронной валютой.

Участник может начать копить баллы до того, как карта будет активирована. Однако воспользоваться накопленными баллами можно лишь после активации карточки.

Баланс карты Детский мир: как потратить бонусы

Чтобы использовать накопленные бонусы, необходимо иметь активированную карточку. Перед оформлением товарного чека предоставьте кассиру карту. Вы можете использовать как все имеющиеся бонусы, так и определенную часть. Курс является постоянным и выражается в такой формуле: 1 бонус = 1 рубль в товарном чеке. Накопленными бонусами можно погасить сумму покупки как частично, так и на все 100%!

Чтобы использовать бонусы при покупках в интернет-магазине, необходимо выполнить следующие правила.

1. Карта должны быть активирована.
2. К карте должен быть привязан мобильный номер телефона.
3. После оформления заказа необходимо подтвердить его. Для этого на телефон участника отправляется СМС-сообщение с кодом, который нужно ввести в соответствующую графу при оформлении интернет-заказа.
4. Нельзя одновременно использовать промо-коды и бонусную карту

В каких случаях невозможно воспользоваться накопленными баллами?

• Если вы не указали все необходимые персональные данные при регистрации в бонусной программе.
• Если вы пользуетесь социальной картой москвича, которая предоставляет скидку в 2%.
• Если вы приобретаете акционные товары.
• Если приобретаемая вами продукция продается в рамках промо-акций.

Важно помнить! Вы можете воспользоваться скидкой исключительно по одной бонусной карте.

Как проверить карту Детский мир?

Чтобы проверить баланс по карте, необходимо обратиться к виртуальному личному кабинету. Для этого зайдите на официальный сайт сети «Детский мир» (https://www.detmir.ru/), и нажмите на виджет «Личный кабинет», что расположен в правом верхнем углу. Затем в предложенную форму введите электронный адрес, к которому привязана карточка, и пароль, который вы генерировали на начальном этапе регистрации в бонусной программе.

После этого вы будете перенаправлены в виртуальный личный кабинет. Какую информацию вы можете там найти?

• Информация о баланс по бонусной карте.
• Информация о сроке годности каждого конкретного бонуса.
• История всех операций по карте.
• Персональные данные о держателе карты. Вы можете отредактировать информацию, если потребуется. Однако при этом необходимо подтвердить действия с помощью мобильного телефона либо электронного адреса, что привязаны к карте.

Важно помнить! Если вы не имеете при себе бонусной карты, но хотите получить бонусы от совершенной покупки, то продиктуйте кассиру номер телефона, к которому карта привязана. А также ФИО держателя карты. В некоторых случаях необходимо подтверждение по мобильному телефону: на ваш номер придет СМС-сообщение с кодом, который нужно продиктовать кассиру.

Предоплаченная карта Детский мир

Это еще один тип карточки, что предоставляется сетью «Детский мир». Эта банковская карта выпускается МТС-Банком. И может использоваться одновременно как кредитная и как бонусная. Для оформления карты вам необходимо обратиться в отделение банка в своем регионе. Требования к держателю карты стоит уточнять по горячей линии.

После получения карты необходимо отправиться в магазин сети «Детский мир» и заполнить анкету на ресепшене. При этом при себе нужно иметь документы, удостоверяющие личность. Чтобы активировать бонусную карту, необходимо отправить СМС-сообщение на короткий номер 21-21 с текстом «Детмир + номер, который нанесен на обратной стороне бонусной карты под штрих-кодом».

Правила начисления бонусов также разнятся. Однако есть приятная особенность: вы получаете бонусы как от приобретений в сети «Детский мир», так и в других не партнерских сетях.

• Если вы приобретаете товары в рамках сети «Детский мир», то получаете 2 бонуса за каждые 150 рублей в товарном чеке.
• Если вы приобретаете товары других сетях магазинов, то получаете 1 бонус за каждые 150 рублей в товарном чеке.

Кредитная карта Детский мир

Кредитная карта также предоставляется МТС-Банком. Для ее получения необходимо обратиться в отделение банка. Годовое обслуживание карты обходится в 600 рублей, однако, первый год бесплатный.

Правила начисления бонусов на счет разнятся.

• Если вы приобретаете товары в рамках сети «Детский мир», то получаете 5 бонусов за каждые 150 рублей в товарном чеке.
• Если вы приобретаете товары других сетях магазинов, то получаете 2 бонуса за каждые 150 рублей в товарном чеке.

Некоторые правила…

Есть случаи, в которых вам может быть отказано в получении виртуальной бонусной карты. Участнику запрещено:

• указывать в анкете не корректные данные с целью ввести в заблуждение организаторов программы либо по случайности;
• вносить персональные данные другого лица, не являющегося собственником бонусной карты Детский мир к своей странице покупателя;
• совершать действия, которые направлены на злонамеренное использование информации и обмана других пользователей;
• применять любое программное обеспечение для автоматизированного сбора информации других пользователей соответствующего интернет-ресурса;
• действия, направленные на незаконный сбор, систематизацию, хранение или распространение персональных данных и любой информации других пользователей;
• действия, касающиеся незаконной авторизации Покупателя, а именно: подбор логина / пароля к персональной странице других пользователей; злоупотребления доверием и обман других клиентов.

Важно помнить! Информация, предоставленная Участником в Анкете, по телефону горячей линии или SMS-сообщении (фамилия, имя, отчество, дата рождения, пол, семейное положение, мобильный номер телефона, адрес электронной почты, область, район город / село, улица, дом, квартира), является его персональными данными. Персональные данные Участника являются конфиденциальной информацией, сбор и последующая обработка персональных данных осуществляется Организатором в соответствии с законодательством Российской Федерации.

Для указанных выше целей Участник дает Организатору право осуществлять обработку его персональных данных, в том числе: помещать персональные данные в базы данных Организатора (без дополнительного уведомления Участника об этом), осуществлять хранение, накопление, обновление, изменение (по необходимости) данных на срок действия программы.

Организатор обязуется обеспечить защиту данных от несанкционированного доступа третьих лиц, не распространять и не передавать данные любым третьим сторонам (кроме передачи данных коммерческим партнерам, лицам, уполномоченным Организатором на осуществление непосредственной обработки данных для указанных целей, а также на обязательный запрос компетентного государственного органа).

Если вы забили или не смогли купить подарок, а может просто не знаете, что подарить на день рождения или любой другой праздник, замечательным и практичным подарком станут подарочные карты от магазина «Детский Мир».

Виды и номиналы карточек

Есть 3 типа подарочных карточек:

• с фиксированным номиналом;
• электронный сертификат;
• для корпоративных клиентов.

Электронный ваучер можно заказать на сайте detmir.ru, для этого нужно на главной странице в нижнем меню в разделе «Сервисы покупателя» выбрать вкладку «Электронные подарочные сертификаты» https://www.detmir.ru/pages/electronic-card/ , а на новой странице нажать кнопку «Купить сертификат». В форме для заказа нужно заполнить следующие строки:

Далее следует согласиться с офертой и нажать кнопку «Оплатить». После оплаты сертификатом можно будет пользоваться через 2 рабочих дня, а до получателя он дойдет точно в указанную дату в форме сообщения на электронную почту. В электронном сертификате будет указан его номинал, срок действия и pin-код, который нужно будет ввести на кассе во время покупки товара с использованием ваучера.

Подарочные карты с фиксированным номиналом в 300, 500, 1000, 1500, 2000, 3 и 5 тысяч рублей возможно купить на кассе любого из магазинов сети. Карточки действуют на предъявителя и не требуют дополнительной активации. Оплачивать ими покупки в розничных магазинах на всей территории России, за исключением г. Орел, можно уже на следующий день после приобретения карточек.

Подарочные карты и электронные сертификаты для корпоративных клиентов выпускаются с фиксированным номиналом и предназначены для поощрения персонала, также они предоставляют организации возможность получать накопительную премию.

Как проверить баланс подарочной карты?

Чтобы проверить баланс подаренной карточки, нужно в нижнем меню на главной странице сайта detmir.ru в разделе «Сервисы покупателя» выбрать подраздел «Проверка баланса подарочной карты».

На открывшейся странице https://gift.korona.net/repsite/app/user/start_user.html?skin=dm в соответствующем поле нужно ввести номер карты и код подтверждения, который изображен сбоку (4 знака). Далее нужно нажать «Вход».

В нашем обзоре: описание подарочных карт от «Детского Мира», способы проверки баланса, номиналы, активация подарочных карт (сертификатов).

Нужно сразу отметить, что у компании «Детский Мир», имеются: подарочные карты на пластиковом носителе, и электронные подарочные сертификаты.

На сайте программы, можно выбрать любой дизайн пластиковой карты, или предложить свой. Сеть магазинов «Детский Мир» предлагает подарочные карты следующих номиналов: 500, 1000, 1500, 2000, 3000 и 5000 рублей.

В виде оригинального подарка, подойдёт для детского торжества: Дня Рождения, Нового Года, Рождества и др.

«Детский Мир» — в течении многих десятилетий, остаётся лучшим магазином для детей, с качественными и безопасными товарами.

Карту можно использовать многократно.

Чуть посложнее устроены правила использования электронного сертификата, о котором мы поговорим далее …

Правила использования карт и сертификатов

Электронный подарочный сертификат — это документ, который состоит из электронного сообщения, пересылаемого на E-Mail покупателя. В данном сообщении содержится вся информация о подарочном сертификате: номер, срок действия, штрих-код.

Чтобы провести активацию сертификата, нужно получить «Pin-код». «Pin-код» — четырёхзначный набор цифр, гарантия безопасности сертификата. Для этого нужно перейти по ссылке доступа в «Личный кабинет», на купоне карты ввести свой номер мобильного телефона, и нажать кнопочку «Активировать». Далее ждём два сообщения: одно с кодом активации мобильного номера, другое СМС будет содержать «Pin-код» сертификата.

Данную процедуру нужно провести обязательно, иначе Вы не сможете «отоварить» свой сертификат.

Срок действия — 1 год с момента активации. Покупателем сертификата может стать любое физическое лицо.

Данный документ не является именным, и может использоваться «на предъявителя».

Оплатить подарочный сертификат можно: электронными деньгами, или банковской картой. После оплаты, данные приходят на электронную почту, обычно в течении следующего дня.

Перед использованием, сертификат (электронное сообщение) необходимо распечатать на листе бумаги, воспользовавшись принтером.

Оплата сертификатом проводится один раз, т.е. за один поход в магазин, Вы должны полностью его «отоварить».

Если сумма Вашей покупки меньше номинала сертификата, то оставшаяся разница Вам не возвращается. Если сумма покупки больше номинала, то по условиям программы, разрешается доплатить разницу: банковской картой, наличными, или другой подарочной картой.

Покупка считается оплаченной, если кассир смог просканировать штрих-код на бумажном носителе, а Вы назвали правильный «Pin-код».

При возникновении проблем с использованием подарочного сертификата, немедленно звоним на телефон «Службы Поддержки»: 8 800 333 0778 .

Как проверить баланс подарочной карты (сертификата) «Детский Мир»?

Проверить баланс карты можно следующими способами:

• Зайти на официальный сайт программы, и ввести номер карты в окошко «Проверка баланса»;
• В любом магазине «Детский Мир», попросить продавца — кассира посмотреть баланс.